Tech Data & Onboarding Intern (x/f/m)

Quale sarà il tuo ruolo

Doctolib è alla ricerca di un/una Tech Services Intern per il nostro team di Technical Services nell’ufficio di Milano. Come Tech Services Intern contribuirai all’ottimizzazione dell'esperienza utente, offrendo supporto ad altri team nella risoluzione di problematiche altamente tecniche.

“Il team di Technical Services è al centro dell'ecosistema Doctolib. Siamo un team di supereroi tecnologici armati di competenza e grinta. Siamo come maghi e detective, e usiamo le nostre super abilità per risolvere qualsiasi problema tecnico e far funzionare il software Doctolib come per magia su ogni dispositivo! Grazie al contatto diretto con i clienti, forniamo un'assistenza straordinaria. Quando ci troviamo di fronte a sfide complesse, uniamo le nostre forze a quelle di altri team, senza lasciare alcun problema irrisolto e cercando sempre di migliorare il prodotto.” #TechHeroesFixIt

Come Tech Services Intern, ti occuperai di

Supportare i team sales, deploy e onboarding durante tutta la fase di installazione, garantendo un'esperienza fluida per i professionisti sanitari

Gestire e ottimizzare l’importazione dei dati dei professionisti sanitari, per assicurare una transizione efficace verso la piattaforma Doctolib

Garantire un servizio di alta qualità ai team sales, facilitando l'onboarding dei professionisti sanitari su Doctolib

Configurare, installare e risolvere problematiche tecniche relative ai connettori API con i nostri partner

Rispondere alle domande tecniche e proporre soluzioni agli ostacoli incontrati

Contribuire all’ottimizzazione continua dei processi esistenti per offrire un'esperienza efficiente e senza intoppi ai nostri clienti

Cosa ci aspettiamo da te

Prima di continuare a leggere, se il profilo descritto non è perfettamente aderente al tuo attuale profilo professionale, ma ritieni che questa descrizione corrisponda alle tue capacità e alle tue esigenze, ti invitiamo a proseguire!

Potresti essere il/la candidato/a ideale se pos