Doctolib est à la recherche d’un(e) stagiaire pour soutenir ses initiatives autour de l’amélioration des processus et outils RH. Le scope…
Stage - Sales & Account Management Partner (x/f/m) - juillet 2026
Skills & Technologies
Job Description
L'équipe Sales Farmers accompagne les cabinets dentaires clients de Doctolib pour maximiser leur satisfaction et leur développement. En tant que stagiaire, vous contribuerez à fluidifier leur expérience en prenant en charge une partie des demandes opérationnelles (tickets, reporting…) et en participant à l'onboarding des cabinets sur l'Assistant Téléphonique et les produits IA (suivi des lancements, formation, accompagnement).
Vous découvrirez les enjeux du Customer Success B2B SaaS et aurez un impact direct sur la satisfaction de centaines de professionnels de santé.
Vos missions
Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à
Contribuer à la performance commerciale de l'équipe en analysant et en maintenant la qualité de nos données et pipelines de vente (Salesforce)
Contribuer à la connexion des outils métier des dentistes avec Doctolib
Jouer un rôle clé dans la coordination entre les cabinets dentaires et les équipes technique internes
Prospection, formation et accompagnement des praticiens dans la prise en main de nos outils d'IA, pour les aider à tirer le meilleur de Doctolib au quotidien.
Aider au suivi et l'accompagnement des cabinets dentaires (satisfaction client, référencement Google, etc.)
Les qualités attendues pour ce poste
Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.
Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous
Vous avez un niveau bac +4/5, en école de commerce, d'ingénieur ou équivalent universitaire
Êtes à l'aise au téléphone et aimez le contact client
Avez un intérêt marqué pour les solutions SaaS et les outils IA
Faites preuve de rigueur, de curiosité et de proactivité
Ce serait fantastique si vous
Aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution
Avez des connaissances sur un CRM (Sal
Company & Role Analysis
JobSeeker+Neutral 2–4 sentence summary of what working at this company is like, drawn from public reviews and press coverage. Tone, collaboration style, pace, benefits highlights.
£45,000 – £60,000 (Glassdoor, Levels.fyi, 2025)
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