Vos missions En tant que Customer Success vous accompagnerez la croissance de Doctolib en assurant un bon suivi des processus et en travail…
Stage - Engagement & Marketing Produit (x/f/m) - Septembre 2026
Skills & Technologies
Job Description
Au sein de la Global Patient team, vous jouerez un rôle concret dans la façon dont des millions de patients s'engagent avec leur santé. Alliant exécution opérationnelle, analyse et marketing produit, ce stage vous offre une exposition rare à des sujets stratégiques, avec une vraie autonomie dès le premier jour. Votre travail aura un impact direct sur l'expérience patient dans tous les pays où Doctolib est présent.
Vos missions
Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à
Recevoir et gérer les demandes des équipes internes (Design, Marketing, Prévention) souhaitant lancer une enquête ou envoyer un message in-app aux patients
Configurer et déployer de manière autonome les enquêtes et messages via Screeb, et suivre leurs performances pour garantir leur bonne diffusion et leurs résultats
Conduire des recherches sur les meilleures pratiques en matière de satisfaction et d’engagement utilisateur, et construire des guidelines et templates réutilisables pour les équipes internes
Contribuer au reporting global récurrent en consolidant les insights patients internes et externes pour différentes parties prenantes
Soutenir les initiatives marketing produit (benchmarks, enquêtes, tests utilisateurs, tâches ad hoc) et participer aux réunions hebdomadaires avec les équipes Produit
Les qualités attendues pour ce poste
Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.
Vous êtes à l'aise pour prendre en main rapidement de nouveaux outils et devenir autonome sur notre plateforme d'enquêtes
Vous êtes rigoureux(se) dans vos recherches et savez synthétiser vos trouvailles en outputs clairs et actionnables (guidelines, templates, documents structurés)
Vous êtes à l'aise sur Google Slides/PowerPoint et Google Sheets/Excel pour le reporting et la présentation aux parties prenan
Company & Role Analysis
JobSeeker+Neutral 2–4 sentence summary of what working at this company is like, drawn from public reviews and press coverage. Tone, collaboration style, pace, benefits highlights.
£45,000 – £60,000 (Glassdoor, Levels.fyi, 2025)
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