Doctolib
Paris, France
Full-time
about 7 hours ago
Le poste est directement rattaché à l’équipe juridique Corporate & M&A que vous assisterez directement dans la gestion d’une grande variété…
Au sein de Doctolib, vous contribuerez au lancement de Doctolib Parents, une nouvelle offre pensée pour accompagner les parents avec des contenus utiles et une expérience communautaire structurée. En tant que stagiaire Community Engagement (Social & CRM), vous aiderez à concevoir et opérer les programmes d’engagement qui créeront les premiers rituels de la communauté, tout en soutenant les communications autour de nos temps forts (notamment les masterclasses). Votre travail aura un impact direct sur la notoriété, la considération et l’usage de Doctolib Parents dès ses premières semaines de vie.
Vos missions
Concevoir et animer des programmes d’engagement (formats récurrents, sondages, Q&A, challenges, themed weeks) sur les réseaux sociaux.
Assurer la gestion et modération des interactions (commentaires/DMs), appliquer les guidelines et escalader les sujets sensibles.
Contribuer aux activations CRM (newsletter/push/in‑app): rédaction de drafts, modules, recommandations de cadence, participation à des tests.
Piloter la communication autour des masterclasses (tease → rappel → snippets → recap) et la déclinaison multi‑canal.
Produire rapidement des contenus et templates via Canva, et mettre en place des boucles de feedback via Typeform (collecte + synthèse + recommandations).
Les qualités attendues pour ce poste
Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.
Vous écrivez de manière claire, concise et empathique, et vous savez vulgariser.
Vous comprenez les mécaniques d’engagement (hooks, cadence, formats interactifs, rétention).
Vous êtes organisé(e) et à l’aise avec des rituels opérationnels (calendrier, checklists, publishing).
Vous maîtrisez Canva et vous savez produire des assets propres et on‑brand rap
Neutral 2–4 sentence summary of what working at this company is like, drawn from public reviews and press coverage. Tone, collaboration style, pace, benefits highlights.
£45,000 – £60,000 (Glassdoor, Levels.fyi, 2025)
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