Senior Project Manager (x/f/m)

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!

Als Senior Project Manager bei Doctolib übernimmst Du die Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung unserer digitalen Gesundheitslösungen bei unseren Kund:innen – von Arztpraxen bis hin zu Krankenhäusern und Kliniken. Du bist das Herzstück jedes Projekts: Berater:in, Anwendungsspezialist:in, Change Manager:in und Projektmanager:in in einer Person. In den ersten Monaten wirst Du eigenständig Projekte leiten, Kund:innen durch den gesamten Onboarding-Prozess begleiten und durch Deinen Einsatz dazu beitragen, das Gesundheitswesen in Deutschland zu digitalisieren.

Deine Aufgaben

Du übernimmst Projekte nach der Übergabe durch den Sales Manager und bist für die Planung, Koordination und Umsetzung des gesamten Deployment-Prozesses beim Kunden verantwortlich

Du bist während der gesamten Projektumsetzung der Hauptansprechpartner:in für den Kunden und das interne Bindeglied zwischen Marketing, Tech und weiteren Teams

Du führst die Bestandsaufnahme und Analysephase durch, baust die Kundenorganisation in Doctolib auf und koordinierst Datenexport und -import

Du schult Mitarbeiter:innen auf Kundenseite (Key User & Endanwender:innen) und begleitest den Go-Live vor Ort, remote oder hybrid

Du dokumentierst den Projektfortschritt kontinuierlich (z. B. in Asana) und übergibst das Projekt nach Abschluss (D+30) strukturiert an das Performance Team

Dein Profil

Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit

Weitreichende Erfahrung im Projektmanagement oder in der Kundenberatung, idealerweise im B2B- oder Software-Umfeld

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, als Hauptansprechpartner:in für verschiedene Stakeholder: