IHRE AUFGABEN Als Mitarbeiter:in im IT 1st-Level-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen und Störungen rund um den digitalen Arbeitsplatz. Sie nehmen Supportanfragen auf, führen erste Fehleranalysen durch und sorgen dafür, dass Anliegen schnell und strukturiert gelöst oder an die zuständigen Stellen weitergegeben werden.
Bearbeitung und Koordination eingehender IT-Supportanfragen Erste Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwarep
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£45,000 – £60,000 (Glassdoor, Levels.fyi, 2025)