Aufgaben Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreu…
Aufgaben
Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac) Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem. Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams. Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs.
Qualifikation
Idealerwei
Neutral 2–4 sentence summary of what working at this company is like, drawn from public reviews and press coverage. Tone, collaboration style, pace, benefits highlights.
£45,000 – £60,000 (Glassdoor, Levels.fyi, 2025)
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