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Deine Mission Als Customer Service Specialist (d/w/m) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen rund um SmartMetro, SmartDynamo und SmartRobo – und sorgst dafür, dass aus einer Anfrage eine gute Erfahrung wird. Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen (Chat & Ticket) und kümmerst Dich um alles von Zählerthemen über Tariffragen bis zu technischen Rückfragen.Dabei arbeitest Du nicht allein: Unsere KI-Assistentin Lumi übernimmt bereits einen Großteil der Standardanfrage
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£45,000 – £60,000 (Glassdoor, Levels.fyi, 2025)
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Customer Service & Operations Coordinator Location: Redditch Salary: 26,000 - 32,000 DOE Hours: Monday to Friday, Full Time Pertemps are del…
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