Pour offrir la meilleure expérience aux Doctolibers et accompagner la croissance de Doctolib, nous recherchons un·e alternant·e pour gérer notre parc et notre stock IT (ordinateurs portables, smartphones, accessoires) sur notre site de Levallois-Perret.
Rattaché·e à l'équipe IT, tu seras le/la garant·e de la fiabilité de notre stock d'équipements et tu participeras au quotidien du support de proximité dans un environnement international (France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni).
Tes missions
Cœur du poste — Gestion du stock et du parc IT (environ 70 %)
Gérer le stock IT du site : réception, contrôle, étiquetage et rangement des laptops, smartphones et accessoires
Tenir à jour l'inventaire dans notre outil de gestion de parc et garantir la fiabilité des données (numéros de série, affectations, statuts)
Suivre le cycle de vie des équipements : attribution, restitution, prêt, réparation (SAV constructeurs), reconditionnement et recyclage
Réaliser des inventaires physiques périodiques et des contrôles de cohérence stock/outil
Suivre les niveaux de stock, alerter sur les seuils de réapprovisionnement et participer aux commandes auprès des fournisseurs
Préparer les équipements : enrôlement MDM, installation des configurations standard, kits d'accessoires
Proposer des améliorations des processus de gestion de stock (documentation, automatisation, indicateurs)
Missions complémentaires — Support de proximité (environ 30%)
Onboarding / offboarding : préparer, remettre et récupérer les équipements des arrivants et des partants
Animer l'IT Corner de Levallois : point de contact physique pour les Doctolibers
Salles de réunion : tester, mettre à jour et remplacer le matériel audiovisuel
Prendre en charge des demandes et incidents de niveau 1 (diagnostic simple, accès aux applications) et escalader au niveau 2 si besoin
Détecter les demandes récurrentes et contribuer à l'amélioration continue
Ton profil
Avant de poursuivre ta lecture, si tu n'as pas le p
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