1st Level IT-Support (m/w/d)
Die n-komm GmbH steht für innovative IT-Lösungen, verlässlichen Service und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Mit langjähriger Erfahrung un…
Als erster Ansprechpartner im First-Level Support im Projektmanagement für unseren Prozess Business Process Outsourcing bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden als auch Mitarbeiter und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden: Aufgaben
Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per E-Mail, Ticket-System oder Telefon Erste Fehleranalyse und Behebung von Standardproblemen Weiterleitung komplexerer Themen an den Second Level Support im Bereich Entwick
Neutral 2–4 sentence summary of what working at this company is like, drawn from public reviews and press coverage. Tone, collaboration style, pace, benefits highlights.
£45,000 – £60,000 (Glassdoor, Levels.fyi, 2025)
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